Согласованное время обработки обращений
Согласованное время обработки обращений (СВО) — время, в которое обрабатываются пользовательские обращения, не связанные с инцидентами или простоями в предоставлении услуги.
Гибко масштабируемая ИТ-инфраструктура в собственном облаке ITGLOBAL.COM и в облаках гиперскейлеров.
Решения для различных потребностей бизнеса и гибкой работы с нагрузками.
Обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры с учетом технологических и эксплуатационных требований заказчика
Гибкие, производительные и безопасные решения в облаках гиперскейлеров.
Управление разработкой по CI/CD с использованием Docker и Kubernetes.
Управление инфраструктурой, администрирование, мониторинг и поддержка 24/7 по модели аутсорсинга.
Помогаем строить и внедрять кластеры Kubernetes.
Создаем, настраиваем и администрируем базы данных.
Платформы для обеспечения качественных коммуникаций с клиентами и сотрудниками.
Компания ITGLOBAL.COM имеет многолетний опыт сотрудничества и права эксклюзивного партнерства с ведущими производителями оборудования и ПО.
Технологии и решения для построения виртуальной инфраструктуры.
Мониторинг событий безопасности в информационной инфраструктуре и реагирование на происходящие инциденты в режиме реального времени
Внешняя оценка защищенности ваших ИТ-сервисов с выдачей экспертных рекомендаций. Минимизация рисков утечки конфиденциальных данных